24 января в 20.25 произошло увеличение подпитки в контуре ТЭЦ-3, повлекшее за собой отключение от теплоснабжения десяти многоквартирных домов на проспекте Строителей (№66, 68А, 68, 70, 72 и 74) и улице Шубиных (2, 4, 4А, 6). Специалистами «Ивгортеплоэнерго» место повреждения было оперативно установлено, незамедлительно развернуты аварийные работы на сети протяженностью 2,5 метра.
Уже в 03.54 ночи повреждение устранено, начаты работы по подключению потребителей. По состоянию на 09.00 утра 25 января все потребители, отключенные в результате аварийной ситуации, включены.